À Propos

 

       La Petite Ourse est né lors de mon premier congé de maternité. L'idée me trottait dans la tête de trouver des couches lavables abordables. Après plusieurs mois de travail, de recherches et de tests, j'ai pu faire faire des couches qui répondaient à mes critères. Nous avons donc commencé une collaboration avec un fournisseur chinois.

Ayant eu la chance de tester tous mes produits grâce à l'aide de mes deux garçons, je peux vous assurer de leur qualité en vous offrant une garantie de 2 ans sur les couches lavables. Cette expérience me permet aussi de vous aider et de vous conseiller lors de l'achat mais aussi tout au long de votre utilisation.

L'équipe La Petite Ourse

La Petite Ourse est soucieuse de rendre la couche lavable accessible à une plus large clientèle. En ayant des prix hautement compétitifs, elle souhaite faire économiser aux familles des milliers de dollars. Nous garantissons la bonne qualité de nos produits en vous offrant une garantie de 2 ans sur nos couches lavables.

 

Pour avoir plus d'information, visitez notre site   Lapetiteourse.ca

N'hésitez pas à nous contacter, c'est avec plaisir que je prendrai le temps de répondre à toutes vos questions.

Courriel: info@lapetiteourse.ca

Téléphone ou texte:  (438) 868.0603

 


 LIVRAISON

 CANADA: Nous offrons une livraison à tarif fixe de 5.99$. La Livraison est gratuite pour tout achat de 80$ et plus avant taxes partout au Canada. Nous livrons votre commande via Postes Canada dans un délais de 2-3 jours.

 

 EUROPE: Nous sommes fiers de pouvoir vous proposer un tarif fixe de 40CAD (environ 25€) pour toute livraison  vers l'Europe. Livraison en 1 semaine! 

 


 GARANTIE

Tous nos items sont minutieusement inspectés avant de vous être livrés et nous nous assurons de leur bonne condition. Si toutefois, une défectuosité survenait, nous sommes fiers de vous offrir la meilleure garantie dans le domaine des couches lavables.

Notre garantie couvre les défauts de fabrication pour une période de 2 ans à partir de la date d'achat. Cette garantie est valide uniquement pour le premier acheteur avec preuve d'achat. 

Notre garantie couvre les défaut de fabrication uniquement et non pas l'usure de la couche. Elle comprend:

-Les boutons pressions

-Les coutures

-La lamination apparente du tissu 

Elle exclut les fuites, odeurs, mauvais entretien et usure normale du produit.  Cette garantie est nulle si l'entretien n'a pas été fait selon notre guide d'entretien ou si l'utilisation d'un savon ou d'une crème a altéré sa performance.

Notez que pour vous prévaloir de cette garantie, vous devez nous envoyer votre couche défectueuse. Une fois reçue, la couche sera réparée ou remplacée (selon le défaut) et vous sera réacheminé à nos frais.