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CANADA: La livraison est gratuite pour toute commande de 80 $ et plus avant taxes. Des frais fixes de 5,99 $ sont appliqués sur toutes commandes de moins de 80 $. La livraison des commandes est assurée par Poste Canada en 5 jours ouvrables. Il peut cependant y avoir des délais de livraison lors des périodes de l'année plus achalandées.
EUROPE: Veuillez visiter notre site européen au lapetiteourseEU.com.
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Cueillette à l’entrepôt: Malheureusement, cette option n’est plus disponible.
Pour plus d’informations, merci de nous contacter au info@lapetiteourse.ca ou via notre formulaire de contact.
Chez LPO, la qualité prime. Nous voulons que vous ayez une confiance totale en nos produits, c'est pourquoi nous offrons une garantie qui couvre les défauts de fabrication. Cette garantie est votre gage de satisfaction, valable pendant une période de 6 mois pour nos couches lavables et de 3 mois pour l'ensemble de notre gamme d’accessoires. La garantie prend effet à partir de la date d'achat. Soyez assuré que chaque article que vous recevez de notre part est soumis à une inspection minutieuse pour garantir son état impeccable. Cependant, si un défaut de fabrication se présentait, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous guider dans la résolution de ce problème.
Voici comment profiter de notre garantie
Cette garantie est exclusive au premier acheteur, à condition de pouvoir fournir une preuve d'achat. Elle couvre les aspects suivants :
Nous encourageons vivement la réparation des petits défauts lorsque cela est possible. Cela nous permet de prolonger la durée de vie de nos produits, tout en réduisant notre empreinte écologique liée à la fabrication et au transport de marchandises.
Certaines exclusions s'appliquent
Comment faire valoir votre garantie
Pour 2 produits défectueux ou moins, contactez-nous via notre formulaire de contact en joignant une photo du ou des produits défectueux ainsi qu'une copie de votre facture d'achat.
Pour 3 produits défectueux ou plus, commencez par nous contacter via notre formulaire de contact, puis renvoyez les produits à vos frais à notre bureau administratif. Nous procéderons à une inspection minutieuse des produits et vous recontacterons rapidement.
Vous avez des doutes ?
Nous sommes fiers de nos valeurs, qui visent à créer un monde meilleur pour nos petits. Avant de faire une demande de garantie, réfléchissez à l'impact du défaut du produit sur son utilisation. Dans un souci de réduction des déchets, nous n'encourageons pas le remplacement des produits avant qu'un défaut ne se manifeste ou qu'il ne nuise à leur efficacité. Contribuons tous ensemble à un avenir meilleur en faisant notre part pour préserver notre planète.
*Veuillez noter que notre politique de garantie sur notre site internet prévaut sur la politique de garantie sur l’emballage des produits La Petite Ourse ou disponible à tout autre endroit.
Texte de garantie mis à jour le 1er octobre 2023
Composition: 100% polyester fait de plastique recyclé
Grandeur: 27 cm x 17 cm x 17 cm
Sac résistant et étanche fabriqué avec un tissu fait de plastique recyclé pour organiser vos couches lors de sorties. Le sac Pod possède 2 épaisseurs de PUL offrant une protection supplémentaire contre l’humidité et les liquides.
Très utile lors des sorties, le sac de rangement Pod est principalement utilisé pour ranger les couches montées, prêtes à l’utilisation, pour toute la journée. Ce petit sac versatile permet aussi de ranger vêtements et produits pour la famille!
Il est aussi possible d’utiliser ce sac comme sac de transport pour y déposer vos couches et vêtements souillés. Grâce à sa double épaisseur de PUL, les dégâts sont assurés de bien rester dans le sac!
Un must à ajouter à votre commande de couches lavables!
Cet item est certifié CPSIA.
Sans BPA, phtalates, ou plomb.
Cet item est certifié OEKO-TEX.
J'adore la pochette! Elle est grande pour contenir un bon nombre de couches, mais pas trop grande pour aller dans un sac à dos ou sac de transport.
Great wet bag, purchased croco and ocean breeze. Both patterns are super cute! I use one to store clean diapers and like to use the other one after swimming as it is big enough to hold my bathing suit, baby’s bathing suit, swim diaper and used diaper.
Parfait
Rien à dire de négatif je l’adore.
I got the diaper pod and love it. I mainly use it for our wet stuff after swimming lessons and it works great! It's huge so it can fit bathing suits and towels.
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