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Faites attention aux détails de la transaction puisque le prix total peut inclure taxes, frais de livraison pour lesquels vous êtes responsables.Lorsque vous nous fournissez un instrument de paiement, vous déclarez avoir la permission d’utiliser cet instrument de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement, vous nous autorisez, ainsi que le service de paiement que nous utilisons, à charger le montant total sur l’instrument de paiement que vous avez désigné pour la transaction. Vous nous autorisez également à recueillir et enregistrer cet instrument de paiement ainsi que toute autre information reliée à la transaction.Si vous payez par carte de débit ou de crédit, nous pouvons obtenir de l’émetteur de la carte une préautorisation d’un montant allant jusqu’au montant total de la transaction. Si vous choisissez d’annuler une transaction avant qu’elle soit complétée, les fonds utilisés pour la préautorisation peuvent ne pas être disponibles immédiatement sur votre compte.Nous nous réservons le droit d’annuler toute transaction si nous sommes d’avis que la transaction enfreint les présentes conditions générales d’utilisation ou si nous sommes d’avis qu’en agissant ainsi nous pouvons prévenir une perte financière.Afin de prévenir toute perte financière, nous pouvons contacter l’émetteur de votre instrument de paiement, les autorités policières ou toute tierce partie atteinte (incluant d’autres utilisateurs) et pouvons partager les détails de tout paiement auquel vous êtes associé(e) si nous sommes d’avis qu’une telle action puisse prévenir une perte financière ou une infraction à la loi.5- Vente de produitsNous nous engageons à être aussi exacts que possible en ce qui a trait à toute information au sujet des biens, incluant les descriptions de produits et les images. Cependant, nous ne garantissons pas l’exactitude ou la fiabilité de toute information ayant trait à un produit et reconnaissez et convenez que l’achat de tels produits est à vos propres risques. Nous nous réservons les droits d’annuler une vente en cas d’erreur sur le produit et/ou sur le prix indiqué.6- Expédition, livraison, politique de retourVous acceptez d’assurer le paiement de tous les articles que vous pourriez acheter sur le site, et vous reconnaissez et convenez que les prix sont sujets à changement. Lorsque vous achetez un produit physique, vous acceptez de nous fournir une adresse courriel et une adresse de livraison valides ainsi que des données de facturation valides. Nous nous réservons le droit de modifier, refuser ou d’annuler une commande pour quelque raison que ce soit, incluant une erreur ou omission dans les données que vous nous fournissez. Les cas échéant, si le paiement a déjà été traité, nous effectuerons un remboursement du prix d’achat si la commande n'a pas été expédiée.Veuillez noter que, dû à la rapidité de livraison des commandes, aucune modification n'est possible une fois la commande passée. Merci de vérifier au préalable que toutes les informations sont correctes. Il est de votre responsabilité de fournir des informations exactes et vous ne pouvez exiger de remboursement ni de compensation quelconque si les informations incorrectes fournies résultent en la non-réception des produits. Nous pouvons vous exiger des informations additionnelles avant de confirmer la vente et nous nous réservons le droit de placer toute restriction additionnelle sur la vente de nos produits. Les coûts d’expédition et de livraison ainsi que les dates prévues de livraison peuvent être modifiées en raison de circonstances imprévues.Pour toutes questions, vous acceptez de nous contacter à l’adresse courriel suivante : info@lapetiteourse.caSi vous n’êtes pas satisfait d’un bien que vous avez acheté ou si vous désirez connaitre nos politiques de retour, référez-vous à la section « livraison et garantie » de notre site Internet. Lors de la réception de vos produits, vous avez 6 semaines pour vérifier que tous vos produits ont été livrés et nous contacter si cela n'est pas le cas. 7- Utilisation acceptable du siteVous acceptez de ne pas utiliser le site pour des fins illicites ou toute autre fin interdite en vertu de la présente clause. Vous acceptez de ne pas utiliser le site de quelconque façon qui pourrait nuire au site, aux services ou à l’activité commerciale de La Petite Ourse.8- Protection de la vie privéeEn utilisant notre site, il est possible que vous nous fournissiez certaines informations. En utilisant le site vous nous autorisez à utiliser vos informations au Canada et dans tout pays dans lequel nous pourrions opérer.Lorsque vous vous inscrivez pour un compte d’utilisateur, vous nous fournissez une adresse courriel valide et vous pourriez également nous fournir certaines informations additionnelles, telles que votre nom et information de livraison. Nous utilisons l’information recueillie auprès de vous pour nous assurer que vous assurez une bonne expérience sur notre site. 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