CANADA: La livraison est gratuite pour toute commande de 80 $ et plus avant taxes. Des frais fixes de 5,99 $ sont appliqués sur toutes commandes de moins de 80 $. La livraison des commandes est assurée par Poste Canada en 5 jours ouvrables. Il peut cependant y avoir des délais de livraison lors des périodes de l'année plus achalandées.
EUROPE: Veuillez visiter notre site européen au lapetiteourseEU.com.
ÉTATS-UNIS: Veuillez visiter notre site américain au lapetiteourseUS.com.
Cueillette à l’entrepôt: Malheureusement, cette option n’est plus disponible.
Pour plus d’informations, merci de nous contacter au info@lapetiteourse.ca ou via notre formulaire de contact.
Chez LPO, la qualité prime. Nous voulons que vous ayez une confiance totale en nos produits, c'est pourquoi nous offrons une garantie qui couvre les défauts de fabrication. Cette garantie est votre gage de satisfaction, valable pendant une période de 6 mois pour nos couches lavables et de 3 mois pour l'ensemble de notre gamme d’accessoires. La garantie prend effet à partir de la date d'achat. Soyez assuré que chaque article que vous recevez de notre part est soumis à une inspection minutieuse pour garantir son état impeccable. Cependant, si un défaut de fabrication se présentait, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous guider dans la résolution de ce problème.
Voici comment profiter de notre garantie
Cette garantie est exclusive au premier acheteur, à condition de pouvoir fournir une preuve d'achat. Elle couvre les aspects suivants :
Nous encourageons vivement la réparation des petits défauts lorsque cela est possible. Cela nous permet de prolonger la durée de vie de nos produits, tout en réduisant notre empreinte écologique liée à la fabrication et au transport de marchandises.
Certaines exclusions s'appliquent
Comment faire valoir votre garantie
Pour 2 produits défectueux ou moins, contactez-nous via notre formulaire de contact en joignant une photo du ou des produits défectueux ainsi qu'une copie de votre facture d'achat.
Pour 3 produits défectueux ou plus, commencez par nous contacter via notre formulaire de contact, puis renvoyez les produits à vos frais à notre bureau administratif. Nous procéderons à une inspection minutieuse des produits et vous recontacterons rapidement.
Vous avez des doutes ?
Nous sommes fiers de nos valeurs, qui visent à créer un monde meilleur pour nos petits. Avant de faire une demande de garantie, réfléchissez à l'impact du défaut du produit sur son utilisation. Dans un souci de réduction des déchets, nous n'encourageons pas le remplacement des produits avant qu'un défaut ne se manifeste ou qu'il ne nuise à leur efficacité. Contribuons tous ensemble à un avenir meilleur en faisant notre part pour préserver notre planète.
*Veuillez noter que notre politique de garantie sur notre site internet prévaut sur la politique de garantie sur l’emballage des produits La Petite Ourse ou disponible à tout autre endroit.
Texte de garantie mis à jour le 1er octobre 2023
Obtenez 10% de rabais à l'achat de 10 couches lavables et plus
Obtenez 15% de rabais à l'achat de 20 couches lavables et plus
Obtenez .50$/feuillet à l'achat de 5 feuillets et plus
Obtenez 10% de rabais à l'achat de 5 paires de serviettes hygiéniques et plus
Washable diaper: 100% polyester
Bamboo insert: 80% bamboo, 20% polyester
Our swim diaper will grow with your baby. Along with its waterproof exterior, it has 3 layers of bamboo to help absorb small messes.
You’re looking to use these as training pants? Simply add any booster insert in the pocket and you're done!
Discover all the features, benefits and certifications of this cloth diaper model here.
For more information regarding the diapers' care or how to adjust them, see our Maintenance section.
*Please note: Product colors may differ slightly from what is displayed on screen. Thank you for your understanding!
Très pratique et bien conçue.
Très pratique, pas besoin de “gosser” avec des inserts et tellement plus agréable qu’une couche jetable qui gonfle et pèse une tonne quand elle est mouillée! J’en ai acheté 2, je les adore.
Superbe design et très bonne qualité!
C'est ma deuxième couche de piscine de La petite ourse et je les adores. Je recommande fortement!!
Bonne grandeur et semble confortable
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When I first started my research on cloth diapering, I was dead against the idea of also using reusable wipes. But I eventually came around to the idea when I realized its less work to have ONE laundry bag for wipes AND cloth diapers instead of having both a laundry bag for the cloth diapers and a separate garbage to dispose of the wipes. The wipes work so well to clean up soils, are so soft on skin, wash up so well, dry quickly, and I have found they do not stain either! I keep mine in a cloth wipes warmer at the change station, so they are moist and warm and pleasant to use. In the end, my daughter had allergies to seemingly all the disposable wipes on the market, so these ended up being a must anyways! I have also found that you have to use more disposable wipes than cloth ones to get baby's bum clean of their soil. We have been using our cloth wipes for 20 months now, and they are as clean, soft and same size as when I originally bought them. I thought they would shrink, feel thin or scratchy and super stained at this point, but they are not. For reference, my cloth wipes warmer (Lionheart brand) holds about 20 wipes at a time, so I liked owning about 40 so that I could prepare a new batch right away while the rest were in the wash. But you could likely get away with having less wipes in total. If you're on the fence about cloth wipes, I say do it! Or, at least buy one pack, wet them and put into a ziplock bag and test them out with your cloth diapers to see what you think of them.
C’est le deuxième drap contour que j’achète! C’est réellement le meilleur drap anti-fuite. Je l’ai lavé plusieurs fois et la qualité reste la même. Je l’ai recommandé à plusieurs de mes amies qui ont des bébés!
Wow super j'adore très simple à ajuster sur bb, en plus être beaucoup moins coûteux que des jetables, en même pas 2 semaine j'ai utilisé plus de 100 couches donc pas long que sa va m'avoir coûter moins cher que les jetable en plus d'être vraiment plus beau 🤭
These are my favorite diapers. They fit my son well and have great absorbency. I wish all the prints came in the bigger size as the cats are our favorite. Hopefully y’all will be adding the new pocket prints to your one size AIO collection.
Beau motif du petit sac de rangement! Il est en tissus et donc, facile à laver dans la machine.