CANADA: La livraison est gratuite pour toute commande de 80 $ et plus avant taxes. Des frais fixes de 5,99 $ sont appliqués sur toutes commandes de moins de 80 $. La livraison des commandes est assurée par Poste Canada en 5 jours ouvrables. Il peut cependant y avoir des délais de livraison lors des périodes de l'année plus achalandées.
EUROPE: Veuillez visiter notre site européen au lapetiteourseEU.com.
ÉTATS-UNIS: Veuillez visiter notre site américain au lapetiteourseUS.com.
Cueillette à l’entrepôt: Malheureusement, cette option n’est plus disponible.
Pour plus d’informations, merci de nous contacter au info@lapetiteourse.ca ou via notre formulaire de contact.
Chez LPO, la qualité prime. Nous voulons que vous ayez une confiance totale en nos produits, c'est pourquoi nous offrons une garantie qui couvre les défauts de fabrication. Cette garantie est votre gage de satisfaction, valable pendant une période de 6 mois pour nos couches lavables et de 3 mois pour l'ensemble de notre gamme d’accessoires. La garantie prend effet à partir de la date d'achat. Soyez assuré que chaque article que vous recevez de notre part est soumis à une inspection minutieuse pour garantir son état impeccable. Cependant, si un défaut de fabrication se présentait, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous guider dans la résolution de ce problème.
Voici comment profiter de notre garantie
Cette garantie est exclusive au premier acheteur, à condition de pouvoir fournir une preuve d'achat. Elle couvre les aspects suivants :
Nous encourageons vivement la réparation des petits défauts lorsque cela est possible. Cela nous permet de prolonger la durée de vie de nos produits, tout en réduisant notre empreinte écologique liée à la fabrication et au transport de marchandises.
Certaines exclusions s'appliquent
Comment faire valoir votre garantie
Pour 2 produits défectueux ou moins, contactez-nous via notre formulaire de contact en joignant une photo du ou des produits défectueux ainsi qu'une copie de votre facture d'achat.
Pour 3 produits défectueux ou plus, commencez par nous contacter via notre formulaire de contact, puis renvoyez les produits à vos frais à notre bureau administratif. Nous procéderons à une inspection minutieuse des produits et vous recontacterons rapidement.
Vous avez des doutes ?
Nous sommes fiers de nos valeurs, qui visent à créer un monde meilleur pour nos petits. Avant de faire une demande de garantie, réfléchissez à l'impact du défaut du produit sur son utilisation. Dans un souci de réduction des déchets, nous n'encourageons pas le remplacement des produits avant qu'un défaut ne se manifeste ou qu'il ne nuise à leur efficacité. Contribuons tous ensemble à un avenir meilleur en faisant notre part pour préserver notre planète.
*Veuillez noter que notre politique de garantie sur notre site internet prévaut sur la politique de garantie sur l’emballage des produits La Petite Ourse ou disponible à tout autre endroit.
Texte de garantie mis à jour le 1er octobre 2023
Diamètre: 11 cm
Les compresses d’allaitement lavables « La Petite Ourse » sont un « must » pour la nouvelle maman. Le paquet contient 5 paires, soit 10 compresses. Un cadeau parfait à s’offrir ou à offrir à une amie!
Chaque compresse est composée 2 épaisseurs de bambou, une épaisseur de suédine ainsi qu’une de PUL permettant à vos vêtements et à votre peau de demeurer au sec. Leur forme permet de se glisser discrètement dans votre soutien-gorge sans être apparentes.
Après utilisation, vous n’avez qu’à les laver avant de les réutiliser!
Nous vous conseillons ce mini-sac pour faciliter le transport et le rangement de vos compresses utilisées. Le mini-sac est vendu séparément.
Je suis très satisfaite de ces compresses d'allaitement. Elles sont très douces et absorbantes, aucun débordement malgré plusieurs montées de lait. L'achat était simple et la livraison très rapides. Merci beaucoup !
J'adore ces compresses d'allaitement. Elles sont confortables et respirantes. Elles ne deviennent pas humides, ce qui est génial!
Les compresses sont douces, absorbantes et respirantes. Elles ne gardent pas de mauvaises odeurs et sont super confortables!
I ordered the breast pads and the matching tiny bag. Very impressed with the quality of both products and how soft and comfortable the pads are.
Je les ai acheté comme compresse démaquillantes et j’adore le tissus. Les compresse sont douce et très absorbantes.
Merci de votre inscription
Cet e-mail a été enregistré !
Wow super j'adore très simple à ajuster sur bb, en plus être beaucoup moins coûteux que des jetables, en même pas 2 semaine j'ai utilisé plus de 100 couches donc pas long que sa va m'avoir coûter moins cher que les jetable en plus d'être vraiment plus beau 🤭
These are my favorite diapers. They fit my son well and have great absorbency. I wish all the prints came in the bigger size as the cats are our favorite. Hopefully y’all will be adding the new pocket prints to your one size AIO collection.
Beau motif du petit sac de rangement! Il est en tissus et donc, facile à laver dans la machine.
Très satisfaite de mon achat. Bébé semble très confortable et le vêtement durera encore un petit bout :)
Je l’utilise pour déposer mes papiers de toilette réutilisables. Il est peu dispendieux et magnifique dans mon décors de salle de bain!