RETOUR

PÉRIODE DE RETOUR DE 60 JOURS

Nous acceptons le retour d’articles neufs (non portés et non lavés) dans leur emballage d'origine dans un délai de 2 mois suivant leur réception. Les articles seront inspectés avant d’être remboursés. Vous devez nous faire parvenir vos articles, accompagnés du formulaire de retour à l’adresse suivante :
La Petite Ourse 325 Rue Christine Saint-Jean-sur-Richelieu QC J3B 8B5

 

ÉCHANGE

La marche à suivre pour échanger un produit est de nous retourner les articles à l'aide du formulaire de retour plus bas. Le remboursement des articles retournés sera effectué suite à la vérification des produits reçus. Pour vous procurer de nouveaux articles, vous pourrez alors passer directement votre commande sur notre boutique en ligne.

*Les frais de livraison pour l’envoi postal ne sont pas remboursables.

 Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter!

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